FAQ
( Branding )
Phil Studio 報價多少？
這個問題沒有直接的答案。每個客戶所需要的服務項目與領域有所不同，因此每個客戶需要的方案皆是客製化的，我們的設計不是公版，因此無法以公版方式報價。
我可以只做 logo 嗎？
一個成功的品牌需要許多品牌元素來打造多角化的接觸方式，而這些接觸方式都指向同一個鮮明的品牌識別。出於這個原因，我們認為品牌不單單只需要一個 logo，我們也不提供單獨設計 logo 的服務。
我可以在下週先拿到我的 logo 嗎？
好的設計，需要時間。我們在市面上看到的令我們欣賞的品牌識別，都是根基於大量研究、發想、數千個草圖和迭代的結果。我們不想因時間因素而降低設計品質，或是給出我們認為明明可以更好的設計。請至少為您的品牌預備至少4週以上的時間，讓我們有充裕的時間與您來回討論、修改，以找到我們彼此都滿意的設計。
Branding 的過程大概會耗時多久？
以下是 Phil Studio 每項服務的概略時間表，但請記住，這些時間表可能會根據您的客製化項目而有所更動。如果您選擇了多項服務，這些時間範圍可能會重疊。Note: 根據您提供回饋的時間長短，時程可縮短或延長。
品牌識別規劃：8-10 週
製作物設計：3-6週
製作物發包：4-6週
網頁設計：4-8 週
社群策展：4-5 週
什麼是風格版，為什麼我需要它？
風格版或視覺參考板是代表品牌美學的圖像集合。在規劃品牌時，我們發現情緒板是確保身份具體、獨特和正確的重要工具。我們鼓勵客戶在做出任何與視覺有關的決策前，不斷回到品牌定位時規劃的情緒板，這樣可以確保品牌調性維持在同一基調上。
目前我已有品牌識別，但我想更新它，這是你們提供的服務嗎？
是的！我們也曾經服務過需要 Rebrand 的品牌。我們了解，雖然品牌現況有您喜歡的地方，但可能需要進行微調以使其符合當下的需求，因此我們可以提供的會是根基於您品牌識別的現況，做一些補充、延伸、微幅更動，並給予品牌藝術指導的服務。
除了品牌規劃外，你們有協助廠商聯繫與發包的服務嗎？
我們可以根據您的項目和預算推薦台灣在地的優質廠商。除了紙張的印刷外，我們也協助過瓶器開發、內料配置等服務，使品牌以五感接觸消費者時，都能保有相同的基調。除此之外，我們還可以為您進行監督與看印的角色，確保品牌製作物符合我們的審美和要求。
具體上我會得到什麼？
最後，您會收到一個通過 Google Drive 交付的文件夾，裡頭的內容物包含：
簽訂合約後，下一步是什麼？
簽署的合約交付後，我們將發送詳細的時程表，並通過品牌諮詢問卷進入流程。這是我們針對品牌規劃的基礎，通過品牌問卷可以讓我們更了解您、您對於品牌的期待、對產業的洞見，這些都會幫助我們後期規劃您的品牌時，符合您對品牌主視覺的期待。
( Website )
你們有提供網頁設計的服務嗎？其中包含架設和開發嗎？
是的，我們有提供網頁設計的服務。我們專門以 Shopify 平台設計有許多重要原因。Phil Studio 負責圖稿設計與排版，並有工程師協助編寫 UIUX 互動體驗。 Note: 對於非常簡單直接、不需購物功能的網站需求（即作品頁、服務頁、小型餐飲空間、形象網站等），我們非常樂意通過 Squarespace 或其他平台為您提供幫助，只需少量 CSS 實現。
出於多種原因，我們在 Shopify 上構建了我們的所有網站。
我們使用過許多架站平台，但更喜歡 Shopify，原因如下：
我需要能夠自己更新網站…這可能嗎？容易嗎？
是的，這正是我選擇 Shopify 的原因。對我們來說，最重要的莫過於客戶能夠自己維護網站並持續為網站製造新的內容。
我想做網站設計，需要提供什麼資料？
文案和影像。如果您不想在 Basic Branding Project 中包含文案，則需要在構建網站之前將您自行撰寫的文案提供給 Phil Studio，如果您無法提供影像，我們也有形象攝影的服務幫助您尋覓適合您品牌調性的攝影師。
進行網站設計需要多長時間？
網站設計通常需要 4-8 週。包括來回討論、設計、測試和上架的時間。要提醒您的是，您提供網站內容和回饋的時間越長，設計所需的時間就越長。
擁有一個網站還需要囊括什麼費用？
與您的網站相關的其他費用將是：
Shopify 的支付系統會很難使用嗎？
目前 Shopify 提供第三方支付平台，例如 綠界、HiTrust、TapPay 和 PayNow。我們推薦PayNow，它的手續費較低，為2.5%，單筆交易為 17元新台幣。 PayNow 與多家銀行合作，並提供多種支付方式，例如信用卡和 ATM 轉帳。